Facturas eléctricas para no dormir
Las incomprensibles facturas de la Autoridad de Energía Eléctrica (AEE) continúan dando de qué hablar, castigando los bolsillos de la población y dando sustos de película de terror. Una lectora de NotiCel que vive en su residencia únicamente con su hijo de 4 años experimentó el drama de ver cómo tras recibir una factura de menos de $10 el mes pasado, le llegó este mes una dolorosa de $12,700.
La información fue confirmada al tiempo que se realiza en las inmediaciones de la Escuela de Derecho de la Universidad de Puerto Rico una charla sobre cómo impugnar las facturas.
'De qué estamos hablando?', se pregunta Maytee Rosario, de Gurabo. 'La luz de Plaza Las Américas, de las Catalinas Mall?'.
'Necesito ayuda y voy a llegar a donde sea que tenga que hacerlo. Si es a La Fortaleza hasta allí iré. Esto es injusto que yo tenga que perder días de trabajo por la ineptitud de otros', clama la mujer en un correo electrónico enviado a NotiCel en el que se adjunta la relación de sus facturas según la página web de la AEE.
La mujer indicó que no tiene deudas atrasadas con la AEE y que, incluso, le habían dado un crédito por la fianza de un apartamento en el que vivía antes del que vive ahora. La abonada ya había enfrentado una factura irregular de $1,413.45, por lo cual se quejó, pero le indicaron que ya se le había pasado el tiempo de impugnar y que lo único que podían hacer era hacer una 'investigación de consumo'. Estando pendiente esa 'investigación', le llega la factura de $12,700.52.
Para los clientes de la AEE que quieran alegar las desproporciones del inescrutable 'ajuste por combustible' u otras incongruencias en sus facturas, NotiCel recomienda leer los siguientes artículos:
- Explican cómo impugnar el 20% de la factura.
- El paso a paso para impugnar la factura.