Gretchen Steffens, portavoz de Medical Card Systems, Inc. (MCS), dijo a NotiCel que los cambios en cuanto a los principales directivos de la aseguradora responden a que quieren fortalecer los servicios que brindan tanto a los asegurados como a los proveedores.

Steffens rechazó que la salida repentina de Mark Rishell, Julio Juliá y Javier Magriñá, se deba a los pleitos judiciales que todavía están en proceso contra MCS.

Al mismo tiempo, sostuvo que al momento ni Jim O'Drobinak, ni Fred Dodson ni Craig Lyon, estarían disponibles para entrevistas con la prensa, aludiendo que acaban de asumir sus nuevas funciones. Por lo pronto indicó que a principios de enero, los nuevos directivos estarían concediendo reacciones a los medios del país.