Todos los expertos en mercadeo digital coinciden en que las tendencias más importantes para este nuevo año 2016 en mercadeo digital son: la difusión en vivo (livestreaming) y el vídeo. Ambas serán las herramientas de mayor uso y desarrollo durante este año. Esto representa retos para el mercadeo digital, pero tambien un mundo de posibilidades.

La difusión en vivo tomó auge durante el 2015 con el lanzamiento de Periscope, la aplicación de difusión en vivo de Twitter; y Live de Facebook, con la diferencia de que Periscope está disponible para todos los usuarios de Twitter, mientras que Live de Facebook solo está disponible a través de la aplicación de Mentions para celebridades con cuentas verificadas.

De igual forma, durante el 2015 se lanzó la versión Beta (de prueba) de Blab, una aplicación igual a Periscope dirigida a realizar conversaciones, conferencias, y entrevistas en vivo, añadiendo la opción de programar la difusión además de grabarla y dejarla disponible para los usuarios que no pudieron participar de la difusión en vivo.

En vídeo, Vine de Twitter, una aplicación que te permite crear vídeos de 6 segundos, ha sido muy exitosa y es altamente utilizada por noticiarios, celebridades, y hasta por la Casa Blanca para captar momentos claves o difundir mensajes de impacto. La ventaja de Vine es que puedes bajar el vídeo a tu teléfono inteligente y subirlo a otras aplicaciones como Instagram, Facebook, página web o blog.

Se perfila que estas aplicaciones de vídeo y las ya existentes -como YouTube e Instragram- sean desarrolladas a otros niveles por quienes trabajan las estrategias de mercadeo digital de las marcas.

Para desarrollar con éxito la difusión en vivo o vídeos, es necesario analizar la audiencia y desarrollar la estrategia en función de la misma. No es la marca el foco de atención sino contar historias que conecten a las personas con la marca. Luego de conocer a la audiencia, se debe escoger la estrategia probando varias. Una vez cautivo el público se pueden desarrollar vídeos de hasta tres minutos.

De igual modo, el público disfruta de conocer qué hay detrás de una marca o persona que siguen, cuál es la historia, cómo otros se han beneficiado de lo que ofrecen, qué dicen los clientes o empleados, historias de éxito, etc. Demasiada formalidad no logra conexión, por lo que la difusión en vídeo no debe basarse en libretos sino guías. Si puede explicarlo en 90 segundos, perfecto, si no que no exceda los dos minutos treinta segundos.