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Muy activo nuevo servicio en línea del DTOP

El Departamento de Transportación y Obras Públicas informó hoy que durante los primeros días de funcionamiento del nuevo servicio en línea para la obtención de la propiedad de vehículos se han registrado casi 100,000 personas.

A mediados de esta semana se lanzó la nueva función en línea que complementa los servicios que se ofrecen a los ciudadanos a través del portal www.pr.gov.

'Desde su lanzamiento el pasado miércoles, 15 de febrero hasta el día de hoy hemos tenido 5,482 registros nuevos, lo que representa un promedio de más de un registro por minuto. El número total de personas registradas en el sistema a la fecha de hoy es de 99,164. Continuamos de cerca el funcionamiento de la nueva función, para seguir brindando orientación y apoyo a los ciudadanos que desean registrarse e imprimir directamente su Permiso de Vehículo de Motor y Arrastre', expresó el secretario auxiliar de Administración del DTOP, Amílcar González Ortiz.

Explicó que como resultado del seguimiento dado al nuevo servicio en línea, el equipo de trabajo hizo ajustes para facilitarles a los ciudadanos el proceso de registro. Mencionó entre estos, que se aclaró el lenguaje utilizado en el correo electrónico de bienvenida y de activación al sistema, que es el que provee el enlace y el código, o 'pin' asignado por el DTOP para registrarse, según lo requiere la Ley 22.

'Además, en atención a la creciente demanda de este servicio, se aumentó el ancho de banda de la conexión a los servidores para que el número de conexiones al Portal de Servicios de la Directoría de Servicios al Conductor sea mayor, según se accede al mismo y también se está instalando un servidor alterno de mayor rendimiento, para darle redundancia al sistema', dijo González Ortiz.

El Secretario Auxiliar de Administración del DTOP reitero que continúan enviando las Notificaciones de Renovación de las Licencias de Vehículos de Motor como de costumbre, en atención al número de personas que no tienen acceso a Internet en la Isla.

'Recordamos a los ciudadanos que tenemos computadoras e impresoras disponibles en los CESCO de Bayamón y Carolina, para facilitarles el acceso para que impriman directamente el permiso de su vehículo. De igual manera, hemos establecido comunicación con un numero de municipios que están considerando tener computadoras disponibles para que los ciudadanos tengan acceso al nuevo servicio online. Además, los conductores pueden comunicarse con la línea de la oficina de Servicios al Ciudadano, a través del 1-800-981-3021 y 787-977-2200 para obtener información al respecto', dijo el funcionario.

Con los nuevos servicios en línea numerosos ciudadanos ahorran en tiempo de espera y filas. (NotiCel/Archivo)
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