No se deje engañar por las compañías de telefonos celulares tienen con su nueva definición para ‘ilimitado’ si va a aprovechar las ventas del madrigador para obtener un nuevo equipo o plan. Pese a que promocionan sus planes de data ilimitada, están protegidas de limitar la velocidad de la data mediante políticas de uso justo y planes de prioridad de la red, siempre y cuando notifiquen apropiadamente a los clientes.

La demanda de la Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en ingles) contra AT<><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><>&T por estrangular los planes de data ‘ilimitada’, ha sido la primera victoria de los clientes de telefonía móvil para detener esta práctica, que es común en la mayoría de las compañías proveedoras de wireless./p

p

Open Mobile, Sprint y Claro también incurren en esta práctica, según publican en sus portales Web. Incluso T- Mobile, que indicó a través de su relacionista público que no reduce la velocidad a sus clientes, ha optado por aplicar la reducción a aquellos usuarios de datos pesados, que hacen emtethering /emfuera de los términos y condiciones, y que se dedican a compartir archivos empeer-to-peer/em porque ‘resulta en una experiencia de conexión negativa para los demás clientes’, según un documento filtrado a emTmo News/em./p

p

Entre las rutinas que podrían interrumpir el uso la red de otros usuarios, se encuentran conductas tan cotidianas como actualizar mensajes con imágenes o transmisiones de video en la web, suministrar datos de forma automática, así como usar aplicaciones automatizadas de máquina a máquina o conexiones empeer-to-peer /empara compartir archivos que se transmiten a múltiples destinatarios./p

p

‘Es probable que el número de personas dedicadas a esto es relativamente pequeño. Y, sin embargo, es claramente un problema lo suficientemente grande como para justificar un equipo especial para hacerle frente’, explica el blog./p

p

El acceso a la data es ilimitada, dicen las compañías, lo que tiene un límite es la velocidad./p

p

Open Mobile explica a sus usuarios en su portal Web que si se pone lento el Internet del celular, en determinado momento en el mes, ‘puede ser que hayas sobrepasado el límite de velocidad de tu plan para el ciclo actual’, que puede variar entre 500 MB hasta 5 GB de acuerdo al plan. ‘El servicio no será interrumpido pero operará a una velocidad menor hasta el comienzo del próximo ciclo’, continúa. La velocidad disminuye a 1X, a menos que el cliente pague una cuota adicional conocida como emSpeed Request/em./p

p

Similarmente, Sprint reduce la velocidad del 5% de los consumidores de más uso cuando el usuario está conectado a una torre con mucho tráfico de datos. La compañía denomina esta práctica como emNetwork Prioritization/em./p

p

Mientras, los planes de data ilimitada de Claro son limitados por una ‘Política de Uso Justo’.La compañía explica que luego de consumir la cuota de navegación mensual del plan, la velocidad bajará. ‘Sin embargo, podrás continuar navegando ilimitadamente sin cobro adicional’, exponen./p

p

En el caso de AT<><><><><><><>T, la demanda establece que numerosos clientes de los dispositivos LTE experimentaron un descenso de hasta 90 a 95% en velocidad cuando la compañía incurrió en la práctica de reducción, conocida como ‘throttling’./p

p

Muchos clientes expresaron su frustración porque el programa de estrangulamiento limitaba su capacidad para cargar páginas web y para realizar funciones comunes de las cuales habían llegado a depender. ‘Reducir la velocidad de datos en un 90% es obviamente limitar mis datos’, se querelló un cliente, según contenido en la demanda./p

p

Vea también:/p

p

a href=’http://www.noticel.com/noticia/168118/demandan-a-att-por-engano-sobre-data-ilimitada-documento.html’Demandan a AT<><>T por engaño sobre data ilimitada (documento)/a/p