Como parte del proyecto ‘Tómate en serio la compra con el DACO’, del Departamento de Asuntos del Consumidor, el secretario de la dependencia, Nery E. Adames Soto, anunció los resultados del cumplimiento de los supermercados de varias cadenas reconocidas en cuanto al Reglamento contra Prácticas y Anuncios Engañosos de la agencia.
Según los resultados, Econo obtuvo la mejor puntuación al cumplir en un 91% con los parámetros del DACO, seguido de supermercados Ralph’s con 88%. En tercer lugar, quedó Supermax con un 84%, seguido de Pueblo y Selectos, ambos empatados con un 83%. Plaza Loíza obtuvo un 78%, y la puntuación más pobre recayó sobre Amigo y Walmart con un 72%.
Se evaluó con una puntuación entre 1 a 4, siete parámetros que se desprenden del Reglamento, tales como: productos no disponibles en el shopper, rotulación en góndola, correspondencia entre el precio en góndola y caja registradora, productos expirados, empaque, rotulación general, y disponibilidad del Reglamento.
En la mayoría de los supermercados la rotulación general de los productos no tuvo infracciones. Sobre el parámetro de disponibilidad del producto anunciado en el shopper también destacaron resultados positivos. Asimismo, en cuanto al empaque solo cuatro supermercados violaron el Reglamento.
La categoría de productos expirados fue donde se encontró la mayor diversidad de resultados. Mientras que Selectos de Los Prados en Caguas no recibió ninguna infracción de este tipo, el Supermax de Isla Verde superó las 100 fallas en este parámetro.
‘Con este esfuerzo buscamos orientar al consumidor sobre las buenas prácticas de los comercios responsables y darle una guía para que haga su compra confiado en que el DACO vigila sus derechos. También aspiramos a que los supermercados vean este estudio y que los resultados favorables de sus competidores los impulsen a cumplir con los reglamentos de la agencia’, manifestó Adames.
Se espera que personal de la agencia continúe con la fase dos del proyecto, con operativos a otras regiones del país. Para ver los resultados completos de ‘Tómate en serio la compra con el DACO’ visite www.daco.pr.gov.
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