El principal oficial de seguridad cibernética de PRITS, Ngai Olivares, aseguró que los datos personales de usuarios de AutoExpreso como los números de tarjetas de crédito no fueron comprometidos por el hackeo a los sistemas de cobro de peajes. No obstante, la Secretaria de la Gobernación, Noelia García, dijo que se detectaron «irregularidades a favor del cliente».
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