Oficina del Procurador de la Salud le mete mano a atropellos contra pacientes renales
La Oficina del Procurador de la Salud (OPS), ha iniciado una investigación para auscultar las denuncias que desde hace varios meses están haciendo los pacientes renales de la Isla que está afiliados a la aseguradora MCS.
Y es que después de que NotiCel publicara a mediados de septiembre, las denuncias de otros pacientes renales que alegan que MCS los estaba obligando a cambiarse con su nuevo proveedor, Fresenius Medical Care, cuando ellos querían continuar recibiendo su tratamiento de diálisis con Atlantis Healthcare Group, la OPS envió una misiva informando que darían inicio a una pesquisa.
En las alegaciones se menciona que 'el 12 de junio del 2012, MCS notificó a los pacientes que recibían tratamiento de diálisis en las facilidades de Atlantis, que debían comenzar los arreglos para recibir los tratamientos en las instituciones de Fresenius. Para poder continuar con el plan de MCS Advantage los pacientes tienen que recibir dichos tratamientos en las instituciones de Fresenius. De no estar de acuerdo, por querer continuar recibiendo su tratamiento en Atlantis, los pacientes tienen que desafilarse de MCS y perderían completamente la oportunidad de pertenecer a cualquier plan Advantage'.
Se añade que 'como resultado de la notificación de transición, se alega que la compañía Atlantis está orientando a los pacientes para que se desafilien del plan MCS Advantage y cubran el 20% que estaría descubierto de su propio bolsillo o por medio del Plan de Salud del Gobierno de Puerto Rico'.
Estos planteamientos surge a pesar de que 26 de junio en una conferencia de prensa, el presidente de MCS, José Durán, aseguró que los servicios a los pacientes estarían garantizados durante el proceso de transición y que los que así lo quisieran podían continuar recibiendo su tratamiento en Atlantis.
Pero el compromiso público parece haber caído en oídos sordos, pues desde julio este medio digital viene recibiendo quejas de los pacientes que alegan que se les estaba obligando a cambiar a Fresenius. En aquel entonces, la licenciada Wanda Rodríguez, de la Secretaría Auxiliar para Reglamentación y Acreditación de Facilidades de Salud (SARAFS), había reiterado que el paciente era el único que tenía en sus manos la decisión de cambiar a Fresenius o quedarse con Atlantis, y que los servicios serían garantizados,
De acuerdo a la comunicación de OPS enviada la semana pasada, al 20 de agosto, Atlantis le brindaba tratamiento a 286 pacientes de MCS, y ante el cambio de proveedor, la aseguradora solo le permitió a 27 personas quedarse con Atlantis por su delicado estado de salud.
Se abunda que de los pacientes que recibían tratamiento en Atlantis, 11 se habían desafiliado de MCS, 26 se habían cambiado a Fresenius, 18 habían muerto y 5 se mudaron a Estados Unidos.
En otros aspectos se detalla que tras un grupo de pacientes enviar una comunicación a OPS denunciando los atropellos que estaban siendo objeto, personal de SARAFS realizó entrevistas a varios pacientes perjudicados. Durante las entrevistas estuvo presente Iris Bermúdez del Centers for Medicare <><><><><><><><><><><>& Medicaid Services (CMS)./p
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De las entrevistas se desprende que algunas razones por las que los pacientes no querían cambiar de proveedor, es porque Atlantis les quedaba cerca de su hogar, tenían problemas de transportación, pertenecían a un grupo de apoyo en Atlantis, y que no querían turnos por la noche./p
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También supuestamente trajeron a la atención problemas con el servicio de transportación bajo la empresa TransCita, pero hay que recordar que desde a href='http://www.noticel.com/noticia/124910/siguen-sin-servicio-de-transportacion-pacientes-de-dialisis.html'el pasado marzo MCS/a canceló de su cubierta el servicio de transportación no emergente con dicha compañía./p
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OPS concluyó que 'al día de hoy, los pacientes y el SARAFS alegan que MCS no ha cumplido con el acuerdo de permitir a los pacientes que recibe tratamiento en Atlantis, que desean continuar recibiendo el tratamiento en esta facilidad, que así lo hagan'./p
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Ante cuadro citaron a MCS, Atlantis, Fresenius, SARAFS y a los pacientes, para una vista administrativa para mañana miércoles, 26 de septiembre, a las 2:00 p.m. en la OPS en Santurce. De no asistir se advierte que podrían enfrentar multas./p