Liberty asegura que ya ha adelantado la recuperación de su servicio
La empresa Liberty, la más grande proveedora de Cable TV y servicios de Internet en la Isla, aseguró en la tarde del sábado que habían podido acelerar el paso de la reconexión de sus usuarios a la red.
'Nos complace reportar que a la 1:00 p.m. de hoy, 46% de nuestros clientes a traves de todo Puerto Rico ya cuenta con nuestros servicios en sus hogares. En las últimas 48 horas hemos visto un gran progreso en el porciento de clientes ya reconectados, incrementando de un 10% el jueves en la tarde, a un 24% ayer viernes en la noche, hasta el 46% que tenemos al momento', señaló Naji Khoury el presidente de la empresa en un correo electrónico enviado a sus sucriptores y que obtuvo NotiCel.
La empresa se vio afectada severamente por el paso de Irma por nuestra zona y en un momento sobre el 90% de sus usuarios estuvieron fuera de servicio.
Khoury agradeció a la Autoridad de Energía Eléctrica por el trabajo por la colaboración que ha tenido con la empresa para restaurar los servicios de la manera más eficiente y rápida.
'Dado a esto, muchos de nuestros clientes ya están disfrutando de nuestros servicios al haber recuperado la energía eléctrica en sus hogares', puntualizó el ejecutivo.
La empresa, cómo parte de su contingencia, ha suspendido las acciones de cortar los servicios por falta de pago a sus suscriptores. Además, no estará cobrando cargos por pago tardío a ningún cliente.