Las zonas que Liberty repara
La compañía Liberty trabaja en las zonas del anillo de fibraóptica entre Aguadilla y Mayagüez; y el de Mayagüez y San Germán como parte de su plan de mejoras de infraestructura para proveer servicio a sus clientes tras el paso del huracán María por la isla.
De igual modo, la empresa sostuvo que aún reparan los anillos entre Ponce y San Germán y Ponce y Santa Isabel. Asimismo, se ha intentado mejorar la infraestructura de Levittown, Vega Baja, Caguas, Humacao.
No obstante, a pesar de estos trabajos, la compañía mencionó que el cambio en las telecomunicaciones, que aún permanecen operates en menos de un 50%, no será uno que se presentará inmediatamente.
'El grueso del trabajo que estamos haciendo en estos momentos no es algo que los clientes verán
inmediatamente, pero es crucial para poder llegar a la parte de nuestra infraestructura que está en sus hogares. Este trabajo es la base; una vez estas reparaciones esten completadas, podemos reparar las líneas y conexiones para que los clientes puedan disfrutar de sus servicios lo más pronto posible', explicó Naji Khoury, presidente y principal oficial ejecutivo de Liberty Puerto Rico.
Atado a estas problemáticas de conexión, Liberty anunció que otorgará un credito credito automático a sus clientes desde el 20 de septiembre hasta que los clientes comiencen a recibir los servicios de la compañía nuevamente.
Asimismo, han instalado varios puntos Wifi en la isla para que sus clientes puedan acceder. A continuación la lista de estos puntos de acceso a internet gratuito: Bahía Urbana en San Juan de 8 a.m. a 7 p.m., West Marine en Hato Rey de 8 a.m. a 5 p.m., el área frente al Centro de Servicio Liberty en Luquillo que opera 24 horas al día, y el Food Court en la Ave. Ponce de León #268 en Hato Rey de 6 a.m. a 6 p.m.
De igual modo, la compañía abrió un nuevo punto de conexión a frente del Centro de Servicio al Cliente del Liberty Tower que está activo 24 horas al día con una carpa y sillas durante sus horas de operación de 8 a.m. a 5 p.m., según se informó.