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Horarios especiales por Navidad

Si usted tiene que hacer una transacción en alguna sucursal de su banco en estos días o debe realizar alguna gestión con una agencia gubernamental, tenga en cuenta los horarios especiales.

Banco Popular:

El sábado, 24 de diciembre, las sucursales que operan fin de semana abrirán ese día como de costumbre.

El domingo 25 y lunes 26 las sucursales estarán cerradas con motivo de la Navidad. Los clientes podrán acceder balances, realizar transferencias, verificar información de su cuenta o hablar con un representante de servicio llamando al (787) 724-3650 de TeleBanco, disponible los siete días las 24 horas. Además, pueden acceder Mi Banco Popular (www.popular.com) o través de los más de 630 cajeros automáticos, libre de costo, para los clientes de Popular.

Para el fin de semana de despedida de año, las sucursales que operan sábados y domingos cerrarán en su mayoría al mediodía. Todas las sucursales permanecerán cerradas los días 1 y 2 enero con motivo del Año Nuevo.

Los representantes de Telebanco, tendrán receso desde las 11:00 de la noche del sábado, 31 de diciembre hasta el 1 de enero a las 6:00 de la mañana. El servicio automatizado de Telebanco, www.popular.com y cajeros automáticos alrededor de la Isla, continuarán operando sin interrupciones para acceder información de su cuenta, balances o verificar transacciones.

En el caso de Popular Mortagage y Popular Auto, ambos permanecerán cerrados los días 25 y 26 de diciembre y 1 y 2 de enero.

FirstBank:

Los sábados, 24 y 31 de diciembre todas las sucursales de FirstBank estarán ofreciendo sus servicios en horario regular.

Por su parte, los lunes, 26 de diciembre y 2 de enero, 10 sucursales de FirstBank abrirán en horario de 9:00 de la mañana a 1:00 de la tarde, las sucursales de Plaza Las Américas, Plaza Carolina, Las Catalinas Mall, Ponce Centro del Sur, Mayagüez Mall, Manatí, Fajardo, Plaza Río Hondo, Yauco y Guaynabo. El resto de las sucursales permanecerán cerradas todo el día.

Las oficinas de FirstBank Insurance y los centros hipotecarios de FirstMortgage también estarán cerrados. Los clientes pueden información de sus cuentas accediendo www.firstbankpr.com o llamando a FirstLine al (787) 725-2511.

BBVA:

Veintitres de sus sucursales estarán abiertas al público el próximo sábado 24 de diciembre hasta las 12:00 del mediodía, mientras que todas las sucursales estarán cerradas el lunes 26 de diciembre. Las sucursales que estarán abiertas al público son Aibonito, Bayamón , Caguas Plaza Centro, Cayey, Coamo, Country Club, Hatillo, Isabela Juana Díaz, Levittown, Los Colobos, Manatí, Mayaguez Mall, Minillas (Bayamón), Plaza del Caribe, Plaza Escorial, Plaza Guayama, Plaza las Américas, San Patricio, Santa Maria, Vega Alta, Yauco.

De otra parta, se informó que las oficinas administrativas y las sucursales restantes de BBVA Puerto Rico estarán cerradas ese día.

El lunes 26 de diciembre, todas las sucursales y oficinas administrativas de BBVA, BBVA Mortgage y BBVA Auto así como la Línea BBVA permanecerán cerradas al público. Los servicios electrónicos de BBVAnet funcionarán las 24 horas del día al igual que el sistema automático de voz de la Línea BBVA para que la clientela pueda acceder a sus balances.

La Línea BBVA Mortgage (787-777-2272 [CASA] y 1-866-717-2272 [CASA]) estará disponible ese sábado 24 de diciembre de 9:00 de la mañana a 1:00 de la tarde para tramitar préstamos hipotecarios.

Autos Crédito Retail BBVA abrirá de 10:00 de la mañana a 2:00 de la tarde para tramitar solicitudes de préstamos para el financiamiento de automóviles en sus oficinas regionales: Área Metro - Tel. 787-777-7400 ,787-777-7435 / Fax 787-777-7430, 787-777-7440, 787-777-7450 y en el Suroeste al 787.259.5478 y fax (787) 259-5361.

La red de concesionarios autorizados también puede utilizar el Portal BBVA Auto por Internet.

El Centro de Mercadeo Directo BBVA (787-777-7777; 1-888-779-7719) también estará disponible ese sábado 24 de diciembre de 9:00 de la mañana a 1:00 de la tarde para tramitar solicitudes de préstamos personales sin garantía, y tarjetas de crédito.

El servicio personal de representantes de banca telefónica de la Línea BBVA (787-777-2323; 1-800-981-2323) también estará disponible de 9:00 de la mañana a 1:00 de la tarde y los servicios electrónicos de BBVAnet funcionarán las 24 horas del día al igual que el sistema automático de voz de la Línea BBVA para que la clientela pueda acceder a sus balances, hacer transferencias entre cuentas y verificar sus transacciones y cheques pagados, entre otros servicios.

CESCO

El director ejecutivo de la directoría de Servicios al Conductor (DISCO), Moises Deida, informó el viernes que los 14 Centros de Servicios al Conductor (CESCO) localizados a través de la Isla estarán prestando servicios normalmente en los días de trabajo regulares durante esta temporada navideña.

'Vamos a seguir facilitándole a los ciudadanos la oportunidad de que realicen las transacciones que necesiten llevar a cabo durante las próximas dos semanas, tiempo de Navidad en que muchas personas toman unos días libres y aprovechan para llevar a cabo sus diligencias relacionadas con sus vehículos de motor y sus licencias de conductor', afirmó Deida en un comunicado.

Según el funcionario, los ciudadanos pueden acudir a los CESCO localizados en Aguadilla, Arecibo, Barranquitas, Bayamón, Caguas, Carolina, Guayama, Humacao, Manatí, Mayagüez, Ponce, Río Piedras, Utuado y Vieques, para llevar a cabo transacciones de licencias de conducir, vehículos de motor y obtener identificaciones para menores de 16 años o para adultos que no tengan licencia de conducir, al igual que rótulos removibles para personas con impedimentos.

Además, sugirió a los conductores que se orienten previamente sobre los documentos que deben llevar al CESCO para realizar su transacción, de manera que cuenten con todos los requisitos y la misma pueda realizarse de manera más expedita.

'En la Sección de Servicios de la página web del Departamento de Transportación y Obras Públicas (DTOP), a través de www.dtop.gov.pr, o www.pr.gov pueden bajar e imprimir los formularios y confirmar los requisitos para los diversos servicios que proveemos', expresó el director ejecutivo de DISCO.

Los 14 CESCO operan en horario regular de 7:30 de la mañana a 4:00 de la tarde de lunes a viernes. Los que están clasificados como Oficinas Regionales, que están localizados en Mayagüez, Arecibo, Caguas, Bayamón, Carolina, Humacao, Ponce, Aguadilla y Guayama ofrecen servicios en horario extendido, de lunes a viernes entre 4:00 y 6:00 de la tarde y los viernes de 4:00 a 5:00 de la tarde, en las áreas de la División de Multas, Licencias Conducir y Vehículos de Motor.

Por su parte, el Secretario del DTOP, Rubén Hernández Gregorat enfatizó que esta área de servicios estará operando durante el periodo navideño, para asegurarles a los ciudadanos la continuidad de los servicios.

'Los Centros de Servicios al Conductor tienen la responsabilidad ministerial de atender las gestiones de conductores y de ciudadanos, por lo que los 14 CESCO estarán abiertos para la conveniencia de los conductores. Planificamos continuar mejorando el acceso a estos servicios, con la apertura de oficinas más modernas y eficientes que simplifiquen la vida de los conductores', expresó el Titular del DTOP.

La Agencia cuenta con la línea informativa, la Servilínea, para atender las preguntas y situaciones de los ciudadanos, a través del 787-977-2200 y 1-800-981-3021.

AEE

Las oficinas comerciales de la Autoridad de Energía Eléctrica (AEE) permanecerán abiertas durante el período navideño. La AEE informó quedichas oficinas tendrán un horario de servicio de7:30 am a 4:00 pm, excepto los días feriados: 26 de diciembre 2011, 2 y 6 de enero de 2012.

Las oficinas comerciales de la AEE que tienen un horario extendido los sábados permanecerán cerradas los días 24 y 25 de diciembre. Estas oficinas son las de Monacillos y Ponce Sur.