La automatización inteligente puede lograr que procesos que antes tomaban semanas se completen en minutos, asegura el experto Brian Díaz.

Durante los últimos años, he tenido el privilegio de colaborar estrechamente con municipios, agencias públicas y organizaciones que enfrentan el enorme reto de administrar fondos públicos destinados a la reconstrucción. En este recorrido, una realidad se ha hecho evidente: los procesos actuales son excesivamente complejos, lentos y muchas veces inaccesibles para entidades locales que quieren levantar sus comunidades.

La buena noticia es que la tecnología, y en particular la inteligencia artificial, está cambiando ese panorama.

Hoy, gracias a avances significativos en automatización, análisis de datos y validación inteligente de procesos, es posible transformar la manera en que se gestionan los fondos federales. No se trata simplemente de digitalizar lo que ya existe, sino de rediseñar la experiencia completa: desde la planificación del proyecto hasta el reembolso. Esto permite que municipios, ONGs, agencias y empresas puedan ejecutar más rápido, con mayor cumplimiento y con menos carga administrativa.

Este tipo de tecnología es especialmente útil en contextos como el de Puerto Rico y los fondos FEMA, donde gran parte de los fondos federales funcionan bajo un modelo de reembolso. Es decir, primero hay que ejecutar el proyecto y luego solicitar los fondos. Para muchas entidades sin capital operativo, este modelo se convierte en una barrera insuperable. Con herramientas basadas en inteligencia artificial, es posible acelerar el proceso de reembolso, generar liquidez, fomentar la creación de empleos y, en última instancia, reactivar las economías locales.

La automatización inteligente puede lograr que procesos que antes tomaban semanas se completen en minutos. Y tareas que antes requerían múltiples consultores ahora están al alcance de cualquier equipo con acceso a una computadora. Esto se traduce en cifras reales: hasta 5.5 veces más agilidad en la ejecución de proyectos y hasta un 85% de reducción en cargas administrativas.

Pero más allá de la eficiencia, lo verdaderamente importante es el impacto social y económico: más comunidades con proyectos completados, más infraestructura rehabilitada, más fondos invertidos donde realmente se necesitan.

Este momento histórico de recuperación representa una oportunidad única para modernizar la gestión pública, fortalecer nuestras capacidades y construir un modelo de ejecución ejemplar. En Puerto Rico, contamos con el talento y la creatividad para liderar este cambio. La tecnología desarrollada localmente, impulsada por inteligencia artificial, puede convertirse en un catalizador de confianza ciudadana y de desarrollo económico sostenido.

La IA, bien implementada, no reemplaza al ser humano: lo potencia. Permite que el tiempo y la energía se enfoquen en lo que realmente importa —servir mejor, ejecutar más y rendir cuentas con mayor claridad.

Si aspiramos a convertirnos en un modelo de cumplimiento y ejecución para todo Estados Unidos, debemos dar pasos decididos hacia la innovación. Apostar por soluciones tecnológicas que funcionen, que sean accesibles y que respondan al contexto particular de nuestras comunidades.

Ese paso ya comenzó. Y lo mejor es que apenas estamos viendo el comienzo del verdadero potencial transformador de la inteligencia artificial en la recuperación de Puerto Rico.