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Gobierno

AAA deberá llamar antes de cerrarle la pluma a clientes

Tras aprobación de nueva ley

La Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA) tendrá que darle a sus abonados un anuncio 48 horas antes de suspender el servicio por falta de pago tras firmarse el Proyecto de la Cámara 1347 hoy.

La medida, que es de la autoría del representante Jose 'Che' Perez Cordero, establece que la AAA tendrá que informar a sus abonados de cualquier suspensión a traves de un mensaje telefónico automático.

'El agua es un servicio esencial y con esta ley nos aseguramos de que los clientes tengan la oportunidad de evitar una suspensión del servicio o hacer arreglos para la terminación del servicio', expresó el gobernador Ricardo Rosselló en un comunicado anunciando su aprobación del proyecto

Por su parte, el representante Perez Cordero expresó que 'con la aprobación de esta ley proveemos un mecanismo adicional en beneficio del abonado para que en un termino de 48 horas previo a la suspensión del servicio sea notificado debidamente y evite el contratiempo de verse sin la prestación de un elemento tan esencial como lo es el agua potable'.

Esta medida se une al proyecto que prohibiría la facturación de un servicio no provisto por la AAA o por la Autoridad de Energía Electrica durante una situación de emergencia.

(Archivo / NotiCel)

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