Cerraron las facilidades y estarán trabajando de manera remota hasta el 24 de julio.

Un caso positivo a COVID-19 fue reportado hoy en la Oficina Central de la Cooperativa de Seguros Múltiples, en San Juan, por lo que la sucursal estará cerrada como medida preventiva hasta el 24 de julio.

Luis Cordero, vicepresidente de mercadeo de la aseguradora, informó en declaraciones escritas que el cierre temporero aplica igualmente a la sucursal metropolitana de la cooperativa en las inmediaciones de la Oficina Central, pero que los empleados continuarán trabajando de manera remota.

“Desde el 16 de marzo la cooperativa ha estado brindando servicio y adaptándose a las diferentes órdenes ejecutivas para atender las necesidades de nuestros clientes. A partir del día de hoy estaremos trabajando virtualmente las operaciones de nuestra oficina central y sucursal metropolitana. A la vez, continuaremos brindando servicio presencialmente en nuestra otras sucursales”, destacó Cordero en el comunicado.

Las demás sucursales, ubicadas en Aguadilla, Arecibo, Bayamón, Caguas, Carolina, Mayagüez y Ponce, permanecen brindando servicio mediante cita previa de lunes a viernes, en horario de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.

Igualmente, en la comunicación se informa que se continúa dando servicio vía la página electrónica de la Cooperativa www.segurosmultiples.com, así como por la aplicación móvil “Alexa” de Amazon y el centro de llamadas (787) 758-0101.

También, se continúan ofreciendo los servicios de asistencia en carretera, viaje y hogar, y el “Servicio Expreso” para las reclamaciones de pólizas de auto mediante visitas al lugar del accidente o al sitio que el cliente lo solicite, las 24 horas, 7 días a la semana.